Видео с ютуба Руководитель Службы Технической Поддержки

Интервью с руководителем отдела техподдержки | Лица B2Broker

Как Руководителям отдела тех. поддержки не допустить типовых ошибок в управлении персоналом

История создания службы поддержки или Почему лучшие практики не работают

Service desk в ITIL. Поговорим о нулевой и первой линии техподдержки.

Быть Специалистом Технической Поддержки: простой путь для входа в IT. Или нет?

Герасимов Денис - руководитель службы технической поддержки.

ТехноПрофесии: руководитель отдела технической поддержки и тестирования оборудования в компании

Обучение новых сотрудников службы поддержки | Идеальная служба поддержки

Константин Кукуев - руководитель службы технической поддержки

Основы работы руководителя поддержки с командой // «Руководитель поддержки пользователей в IT»

Техподдержка. Автоматизация

Основные элементы обслуживания: как поддерживать клиентов | Идеальная служба поддержки

8 вопросов будущему руководителю / Как провести собеседование на должность руководителя?

Начинающий руководитель: что важно сделать первым делом? / Александр Высоцкий

Техподдержка, которую любят? Обучение и стажировка сотрудников технической поддержки iSpring!

Основы работы руководителя поддержки с командой. // Курс «Руководитель поддержки пользователей в IT»

Основы работы руководителя поддержки с командой // Курс «Руководитель поддержки пользователей в IT»

Вебинар "Как повысить эффективность работы первой линии службы поддержки" 11.02.2021

Тех.поддержка Позитив Интервью с руководителем отдела технической поддержки компании "Позитив"

Михаил Букат. Искусственный интеллект в службе технической поддержки: применение AWT